Die Monteurs-App
Das mobile Multitalent für eine reibungslose Tourenabwicklung
Ihr Ausliefermonteur kann mit der Monteurs-App alle Arbeitsschritte über ein Smartphone oder Tablet tätigen.
- Zentrales Steuern und kurze Reaktionszeiten: Das Auslieferpersonal ist jederzeit auf dem aktuellen Stand
- Zeiten und Strecken können ausgewertet und zukünftige Touren optimiert werden
- Native Performance für iOS und Android, 99,7% Marktabdeckung (Stand 12/23)
- Zeitnahes Reklamationsmanagement durch Vor-Ort-Erfassung und unmittelbare Übertragung in die Zentrale
- Automatische Auslieferrückmeldung – just in time. Zeitliche Abweichungen werden in der Zentrale sofort erkannt. Kunden können informiert und Touren umgeplant werden
- Senkung der administrativen Kosten (Personal, Telefon)
Zu jedem Zeitpunkt stehen dem Anwender aktuelle Daten zur Verfügung.
Die Tourenplanung ist permanent mit dem Monteur verbunden (online + offline).
Das integrierte Navigationssystem bringt die Fahrer sicher ans Ziel.
Staumeldungen ermöglichen ein frühzeitiges Umfahren.
Alle relevanten Telefonnummern zum Auftrag stehen zur Verfügung.
Mit einem Fingertipp kann der Anruf gestartet werden.
Zusätzlich zu Reklamationen können auch einwandfreie Lieferungen mit Fotos dokumentiert und im jeweiligen Auftrag gespeichert werden.
Der Monteur meldet mit der App eine Reklamation inkl. Fotos.
Die Zentrale bekommt die Reklamationsvorerfassung direkt auf den Bildschirm.
Fotos können sofort eingesehen und weiter bearbeitet werden.
Durch die Integration in die Tourenplanungssoftware ist für die Zentrale jederzeit erkennbar, ob eine Tour in der geplanten Zeit liegt, oder ob es Verspätung gibt. Damit kann von der Zentrale sofort auf Verzug reagiert werden.
Das Abnahmeprotokolle kann frei definiert werden. Es wird nach Kundenwunsch erstellt.
Jetzt Flyer herunterladen:
Die Monteurs-App: Mobile Tourenabwicklung und optimales Reklamationsmanagement in einem!
